Mercedes-Benz'in yeni C-Serisi açıklamasında MB.OS, araç alanlarını yöneten yazılım temeli olarak sunuluyor. MBUX sesli asistanı ve Google Maps tabanlı navigasyon da duyurunun dijital bölümünde yer alıyor. Bu özelliklerin ne işe yaradığını anlamak için ekran deneyimi ile aracın sürüş yeteneklerini ayrı değerlendirmek gerekiyor.
Bir sesli asistan otomobili otonom yapmaz
Bir sistemin hedef bulması, soruya yanıt vermesi veya müzik seçmesi; direksiyon, fren ve çevre algılama görevlerini üstlenmesiyle aynı iş değildir. Tanıtımda yapay zekâdan söz edilmesi, sürücünün sorumluluğunun ortadan kalktığını göstermez. Ürün incelemesinde her işlevin hangi koşulda çalıştığını kendi başlığı altında sorgulamak gerekir.
NetMercek'in önerdiği ilk ayrım, çevrimdışı temel kullanım ile bağlantı isteyen hizmetler arasında. Günlük bir rotayı seçmek için kaç adım gerektiği, bağlantı kesildiğinde hangi bilginin kaldığı ve ayarın nasıl geri alındığı gibi sorular, yalnızca ekranın boyutuna bakmaktan daha açıklayıcıdır. Burada araçla yapılmış bir yol testi sonucu sunmuyoruz; incelemede sorulması gereken soruları belirliyoruz.
Test sürüşünde menü sayısından fazlasına bakın
Aracı park hâlindeyken değerlendirirken sık kullandığınız üç işlemi seçebilirsiniz: ses düzeyini değiştirmek, kayıtlı bir hedefi bulmak ve bir telefon bağlantısını yönetmek. Her işlemde aynı sonuca kaç farklı yoldan ulaşıldığını, geri tuşunun tutarlı olup olmadığını ve yanlış seçimden çıkmanın kolaylığını inceleyin. İşlem sayısı kadar hata sonrası toparlanma da kullanılabilirliğin parçasıdır.
Birden fazla kişinin aynı otomobili kullandığı evlerde kullanıcı profili ayrıca önem taşır. Bir sürücünün hedefleri, kişisel hesapları veya tercihleri diğerine ne ölçüde görünür? Aracı servise bırakırken ya da el değiştirirken bağlantılı hesaplar nasıl kaldırılır? Bu sorular bir asistanın konuşmasının ne kadar doğal olduğundan bağımsız bir sahiplik meselesidir.
Paket ve pazar farkları da ayrı kontrol edilmeli. Tanıtım aracındaki bir işlevin Türkiye'de baktığınız donanım seviyesinde bulunduğunu varsaymak yerine teklif üzerinde ilgili seçeneğin adını arayın. Deneme süresi bulunan hizmetleri, sürekli açık araç donanımıyla aynı maliyet kaleminde değerlendirmeyin. Satış anında hangi işlevin hangi koşula bağlı olduğunun yazılı olması karşılaştırmayı kolaylaştırır.
MB.OS duyurusunun önemli tarafı, otomobil deneyiminin satın alma sonrasında da yazılımla değişebilmesi. Ancak kullanıcı açısından değer; özellik sayısından çok temel kontrollerin anlaşılır kalması, hesap yönetimi ve hizmet koşullarının açıklığıyla ortaya çıkar. Bu nedenle yazılımı donanım listesinin bir satırı olarak geçmek yerine test sürüşünün ayrı bir başlığı yapmak yerinde olur.